terug naar de klantenservice

Verzending en levering

iUsed.be toont alleen producten die per direct beschikbaar zijn. Hierdoor kunnen wij garanderen dat bestellingen die tijdens werkdagen voor 20:00 uur zijn afgerond, dezelfde dag worden verzonden.

Voor het leveren van het door u bestelde product heeft iUsed.be een groot aantal mogelijkheden. In het winkelmandje kunt u zien welke leveropties u die dag kunt kiezen. De verschillende opties hebben wij hieronder voor u op een rijtje gezet:

LeveroptiesWanneer is het ontvangst?Kosten
1. Gratis bezorging bij u thuis of op werk Op werkdagen voor 20:00 uur besteld, binnen 1 tot 2 werkdagen bezorgd. Gratis
2. Afhalen bij iUsed Store in Nieuwegein (NL)

Op werkdagen voor 12:00 uur besteld, twee uur na bestelling op te halen.

Gratis

1. Gratis bezorging*

Bij iUsed.be kunt u altijd kiezen voor gratis bezorging bij u thuis of op uw werk. Hierbij geldt dat wanneer u op werkdagen voor 20:00 uur heeft besteld, uw bestelling dezelfde werkdag nog wordt verzonden. Doordat wij gebruik maken van een in Belgie gerenommeerde bezorgdienst kunt u de bestelling al binnen 1 a 2 werkdagen in ontvangst nemen. Doormiddel van de track&trace-code heeft u inzicht in het exacte aflevermoment.

Mocht u onverhoopt de bezorger hebben gemist en daardoor uw bestelling niet hebben ontvangen, geen probleem! De bezorger komt de volgende dag nog eens langs. Bent u dan ook niet in de gelegenheid, wordt het retour naar ons gestuurd.

De verzendingen van iPhones vinden plaats vanuit een extern magazijn. Dezen worden geleverd met DHL. Er worden in totaal twee afleverpogingen gedaan. Indien u niet thuis bent gaat het pakket weer terug naar het warehouse.

*Houd rekening met een eventuele vertraging door de strenge grenscontroles, graag uw begrip hiervoor.

2. Afhalen bij iUsed Store in Nieuwegein, Nederland*

Kunt u niet wachten tot morgen of wilt u liever uw bestelling voor aankoop bekijken? Dan kunt u uw bestelling natuurlijk ook ophalen bij onze vestiging in Nieuwegein (Nederland). Indien u op werkdagen voor 12:00 uur bestelt, dan kunt u ervoor kiezen om uw bestelling dezelfde middag nog op te halen. Binnen 2 uur na bestelling ligt uw refurbished Mac voor u klaar. Let op! iUsed Store is geopend op maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur.

Bestelt u op een werkdag na 12:00 uur, maar zou u alsnog graag uw bestelling dezelfde dag ophalen? Neem dan contact op met iUsed Store via de chat, email of telefoon.

*Op dit moment is afhalen vanwege het Coronavirus niet mogelijk. Wij sturen het pakket graag naar u op per bezorgdienst.

Rembours

Bij iUsed.be is het helaas niet mogelijk om te kiezen voor betaling onder rembours.


Filters toepassen Filters toepassen